Medijacija kao način rešavanja potrošačkih sporova
Zakon o posredovanju u rešavanju sporova (” Sl. Glasnik RS”, br. 55/2014) definiše medijaciju odn. posredovanje na sledeći način: “Posredovanje je postupak, bez obzira na naziv, u kojem strane dobrovoljno nastoje da sporni odnos reše putem pregovaranja, uz pomoć jednog ili više posrednika, koji stranama pomaže da postignu sporazum.”. Zakon na dalje pojašnjava u kojim […]
